Como instalar o Fire TV Stick na TV (Samsung, LG, Philips e TV antiga)

O que você precisa antes de começar

• TV com entrada HDMI livre. Se a TV não tem HDMI, veja a seção sobre TV antiga mais abaixo.
• Tomada perto da TV. O cabo e o adaptador de energia vêm na caixa.
• Nome e senha do Wi-Fi. Anote antes para não ter que procurar no meio da configuração.
• Conta Amazon. Se ainda não tem, crie pelo celular antes de começar. Fica mais rápido.
• Pilhas no controle. Sem elas, nada anda.

Como instalar o Fire TV Stick: passo a passo

1. Encaixe na entrada HDMI. Veja o número da entrada (HDMI 1, HDMI 2…). Se a porta for apertada ou a TV ficar colada na parede, use o extensor HDMI curto que costuma vir na caixa. Ele também ajuda o sinal do Wi-Fi.
2. Ligue a energia na tomada. Use o cabo e o adaptador originais, ligados na tomada. A porta USB da TV às vezes não dá energia suficiente, e o aparelho pode reiniciar sozinho, mostrar aviso de energia ou deixar a tela preta.
3. Coloque as pilhas no controle.
4. Ligue a TV e escolha a entrada certa. Aperte o botão de fonte ou entrada no controle da TV (o nome muda por marca: Source, Input ou um ícone de seta) e escolha a HDMI onde está o Stick. Deve aparecer o logo da Amazon e depois a tela de configuração.
5. Pareie o controle. Em geral ele pareia sozinho. Se não, aproxime-se do aparelho e segure o botão Home por cerca de 10 segundos.
6. Escolha o idioma e conecte ao Wi-Fi. Se o roteador mostra duas redes, a de 5 GHz costuma ser mais rápida perto do roteador. A de 2,4 GHz alcança mais longe, atravessando paredes.
7. Entre com a conta Amazon. Dá para digitar e-mail e senha com o controle. Em muitos casos a tela também mostra um código para confirmar pelo celular, o que é mais rápido.
8. Deixe atualizar. No primeiro uso o aparelho costuma baixar atualizações. Não tire da tomada até terminar.
9. Configure o controle da TV (opcional). A configuração pode pedir para testar o volume e o liga/desliga da TV pelo controle do Fire TV. Se não der certo agora, dá para refazer depois nas configurações.
10. Instale os apps. Use a busca da tela inicial e baixe pela loja oficial da Amazon no aparelho. Entre em cada app com a conta que você já assina.

O que muda na TV Samsung, LG e Philips

A instalação do Fire TV Stick é igual em qualquer marca. O que muda é como escolher a entrada HDMI e como fazer a TV ligar junto com o Stick.

TV Samsung

Aperte Source no controle ou, nos modelos mais novos, vá na tela inicial e procure a opção de fontes ou entradas. Escolha a HDMI do Stick. O Smart View e o Espelhamento de tela servem para espelhar o celular e não são usados aqui. Se o Stick não aparecer, teste outra porta HDMI. Para a TV ligar e desligar junto com o Fire TV, procure nas configurações gerais da TV a opção de controle HDMI ou de dispositivos externos. O nome pode mudar por ano e modelo. Se você também usa os apps da própria TV, veja o guia da Smart TV Samsung.

TV LG

Use o botão de entrada no controle ou o ícone de entradas na tela inicial. O Screen Share serve para espelhar o celular e não é necessário. A opção que deixa o controle do Fire TV ligar a TV costuma ficar nas configurações gerais, em algo ligado a dispositivos ou controle HDMI. O nome muda conforme o modelo.

TV Philips

Aperte o botão de fontes no controle e escolha a HDMI do Stick. Há TVs Philips com sistemas diferentes, então o caminho no menu pode variar. A lógica é a mesma: escolher a entrada certa e, se quiser, ativar o controle HDMI nas configurações.

Dá para instalar em TV Samsung antiga ou sem HDMI?

Se a TV tem entrada HDMI, mesmo sem ser smart, o Fire TV Stick funciona do mesmo jeito. A qualidade máxima fica limitada ao que a TV consegue mostrar.

Se a TV não tem HDMI (só as entradas de vídeo amarela, branca e vermelha), você precisa de um conversor HDMI para AV (RCA):

1. Encaixe o Stick no conversor. O Stick entra no lado HDMI do conversor.
2. Ligue os cabos RCA na TV. Amarelo é vídeo; branco e vermelho são áudio.
3. Dê energia aos dois. O Stick no adaptador na tomada. Em geral o conversor também precisa de energia própria, quase sempre por cabo USB.
4. Escolha a entrada AV na TV. Depois siga o passo a passo normal.

A imagem fica em definição baixa, e textos pequenos podem ficar difíceis de ler. Em alguns casos, um app pode não mostrar imagem pelo conversor. Teste os apps que você mais usa.

Fire TV Stick 4K: como ter imagem 4K de verdade

• A TV precisa ser 4K. Em TV Full HD, o Stick 4K funciona, mas a imagem será Full HD.
• Use a porta HDMI certa. Em muitas TVs, nem toda porta HDMI aceita 4K com todos os recursos. Veja o manual ou a etiqueta perto das portas.
• Ative o sinal completo na porta. Algumas TVs têm uma opção para liberar o sinal HDMI completo em cada porta. O nome varia por marca, e ela costuma ficar nas configurações de imagem ou de entradas.
• Plano e conteúdo precisam ser 4K. O plano do streaming tem que incluir 4K, e o filme ou série tem que existir em 4K.
• Internet suficiente. A Netflix recomenda 15 Mbps para 4K e 5 Mbps para Full HD (Central de Ajuda da Netflix). Se trava, veja como resolver o Wi-Fi travando o streaming.

Problemas comuns na instalação e como resolver

O que fazer se nada resolver

1. Reinicie de verdade. Desligue o Stick e a TV da tomada por 1 minuto e ligue de novo.
2. Troque a porta HDMI. Teste outra porta, com e sem o extensor. Portas de TV antiga às vezes estão gastas.
3. Atualize tudo. Nas configurações do Fire TV, o caminho costuma passar por “Meu Fire TV” e “Sobre”, onde há a opção de procurar atualizações. O nome pode mudar. Atualize também o software da TV e os apps.
4. Limpe o cache do app com problema. Nas configurações de aplicativos, abra o app e use “limpar cache”. Se não resolver, “limpar dados” (vai pedir login de novo).
5. Restaure o padrão de fábrica. Último recurso: apaga apps e logins. Fica nas configurações do Fire TV, em geral junto das opções do aparelho.
6. Fale com o suporte da Amazon. Se o aparelho não liga ou não aparece em nenhuma TV, pode ser defeito.

Instale apps só pela loja oficial do aparelho. Apps de fora da loja podem deixar o Fire TV lento, instável e inseguro.

Ainda está decidindo se vale a pena?

O Fire TV Stick transforma uma TV com HDMI em smart TV e pode substituir os apps lentos de uma smart TV antiga. Para comparar, veja Fire TV Stick: vale a pena? e a lista de TV Box homologados.